FAQ

Nous fournissons des échantillons. Pour les petits commandes par lots, en raison des diverses dépenses impliquées telles que les coûts de production et la logistique, nous ne pouvons pas proposer des échantillons gratuits et un certain frais sera facturé. Cependant, si votre commande atteint une échelle en vrac, afin de mieux faciliter la coopération, nous pouvons fournir des échantillons gratuitement pour vous aider à évaluer de manière plus exhaustive la qualité et l'applicabilité du produit.

Généralement, les pièces OEM sont acceptables.

Oui, nous fournissons des manuels d'installation détaillés et professionnels. De plus, nous proposons également des rapports d'inspection et d'autres documents pertinents. Ces matériaux sont conçus pour vous assurer que vous pouvez installer nos armoires de sécurité chimique dangereuses correctement et en toute sécurité. Si vous avez des questions pendant le processus d'installation, notre équipe d'assistance technique est toujours prête à vous aider.

Nos armoires de sécurité chimique dangereuses sont principalement utilisées dans des endroits comme les universités, les instituts de recherche et les usines chimiques. Les utilisateurs sont généralement des étudiants, des enseignants, des professeurs et des travailleurs. Généralement, la tranche d'âge des utilisateurs a 18 ans et plus, car la gestion des produits chimiques dangereux nécessite un certain niveau de maturité et de connaissances, qui est plus susceptible d'être possédé par des individus de 18 ans et plus.

Si un dysfonctionnement se produit en raison de problèmes de qualité du produit et que les pièces doivent être remplacées, nous fournirons gratuitement des pièces de rechange. Pendant la période de garantie, pour les dysfonctionnements causés par des facteurs non humains, nous offrons également un remplacement gratuit des pièces. Cependant, si le produit est hors de la période de garantie, les pièces de rechange seront facturées au prix du marché.